Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios de mudanzas, vaciados y limpiezas.

Sobre mudanzas

¿Cuánto cuesta una mudanza?

El precio de una mudanza depende de varios factores: volumen de enseres, distancia entre origen y destino, necesidad de embalaje, características del edificio (escaleras, ascensor) y servicios adicionales. Orientativamente:

  • Mudanza local de estudio: desde 200€
  • Mudanza local piso 2-3 hab: desde 350€
  • Mudanza interprovincial: desde 500€

Te recomendamos solicitar presupuesto personalizado para conocer el precio exacto.

¿Con cuánta antelación debo reservar mi mudanza?

Recomendamos reservar con al menos 2 semanas de antelación, especialmente en temporada alta (finales de mes, verano, puentes). Sin embargo, ofrecemos servicio express para urgencias y podemos organizar mudanzas en 24-48 horas según disponibilidad.

¿Qué incluye el servicio de mudanza?

Nuestro servicio estándar incluye:

  • Carga y descarga de todos los enseres
  • Transporte en vehículo adecuado
  • Seguro de transporte
  • Desmontaje y montaje básico de muebles

Opcionalmente puedes contratar embalaje profesional, embalaje de objetos delicados, guardamuebles, etc.

¿El seguro está incluido?

Sí. Todas nuestras mudanzas incluyen seguro de responsabilidad civil y seguro de transporte. En caso de daño o pérdida, gestionamos la reclamación de forma rápida y transparente.

¿Hacéis mudanzas internacionales?

Sí. Realizamos mudanzas a toda Europa y otros destinos internacionales. Nos encargamos de toda la logística: transporte, trámites aduaneros, documentación, etc.

¿Puedo contratar solo el transporte sin embalaje?

Sí. Ofrecemos servicios modulares. Puedes contratar solo el transporte si prefieres embalar tú mismo. También ofrecemos embalaje parcial (solo objetos delicados como cristalería, cuadros, electrónica...).

¿Hacéis mudanzas de oficinas y empresas?

Sí. Realizamos mudanzas de oficinas, locales comerciales, naves industriales y cualquier tipo de negocio. Podemos trabajar en horarios especiales (noches, fines de semana) para minimizar interrupciones en tu actividad.

Sobre vaciados

¿Cuánto cuesta vaciar un piso?

El precio depende del volumen, ubicación y tipo de objetos a retirar. Orientativamente:

  • Vaciado de estudio/piso pequeño: desde 300€
  • Vaciado de piso medio: desde 500€
  • Vaciado de piso grande/casa: desde 800€

Realizamos visita gratuita para darte presupuesto exacto.

¿Qué hacéis con los objetos que retirais?

Clasificamos todo lo retirado:

  • Donación: Lo que está en buen estado lo donamos a entidades benéficas
  • Reciclaje: Separamos materiales reciclables
  • Vertedero: El resto se lleva a puntos autorizados

Podemos entregar certificado de gestión de residuos si lo necesitas.

¿Cuánto tardáis en vaciar un piso?

Un piso medio se puede vaciar en 1 día. Inmuebles más grandes o con mucho contenido pueden requerir 2-3 días. Te informamos del tiempo estimado en el presupuesto.

¿Vaciáis pisos de Síndrome de Diógenes?

Sí. Realizamos vaciados en situaciones de acumulación severa. Trabajamos con máxima discreción y profesionalidad en estos casos delicados. Contacta con nosotros para valoración.

🧹 Sobre limpiezas

¿Cuánto cuesta una limpieza a fondo?

Depende del tamaño y estado del inmueble:

  • Limpieza a fondo piso 50-70m²: desde 120€
  • Limpieza a fondo piso 80-100m²: desde 180€
  • Limpieza fin de obra: desde 200€
¿Traéis vosotros los productos de limpieza?

Sí. Llevamos todos los productos y material necesario. Utilizamos productos profesionales y ecológicos de alta calidad.

¿Cuánto tarda una limpieza a fondo?

Un piso estándar requiere entre 4 y 6 horas. Limpiezas fin de obra pueden requerir más tiempo dependiendo del estado y los restos de obra existentes.

ℹ️ Preguntas generales

¿En qué zonas trabajáis?

Nuestra sede está en Reus y cubrimos toda Cataluña: Tarragona, Barcelona, Lleida y Girona. Para mudanzas, llegamos a cualquier punto de España e internacional.

¿Cuál es vuestro horario?

Estamos disponibles de lunes a sábado de 8:00 a 20:00. Para mudanzas y vaciados podemos trabajar en horarios especiales bajo petición.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancaria y Bizum. Para empresas, emitimos factura con IVA.

¿Emitís factura?

Sí. Emitimos factura legal con todos los datos fiscales para particulares y empresas.

¿No encuentras tu pregunta?

Contacta con nosotros y resolveremos todas tus dudas personalmente.