1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [NOMBRE EMPRESA O AUTÓNOMO]
- NIF/CIF: [NÚMERO]
- Dirección: [DIRECCIÓN], Reus, Tarragona
- Email: info@mudantix.com
- Teléfono: 672 86 01 93
⚠️ Nota: Complete con los datos reales de su empresa.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes: Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.
- Prestación de servicios: Gestionar la contratación y ejecución de los servicios de mudanzas, vaciados y limpiezas.
- Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento expreso).
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado para responder a solicitudes de información.
- La ejecución de un contrato para la prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas.
4. Datos recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal (para la prestación del servicio)
- Datos de facturación (NIF/CIF, dirección fiscal)
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán:
- Solicitudes sin contratación: 1 año desde la última comunicación.
- Clientes: Durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales exigidos (5-6 años para obligaciones fiscales).
- Comunicaciones comerciales: Hasta que solicite su baja.
6. Destinatarios
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Obligación legal (administración tributaria, juzgados...)
- Proveedores necesarios para la prestación del servicio (hosting, herramientas de gestión) con los que se han firmado contratos de encargo de tratamiento.
7. Derechos del interesado
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: Modificar datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, envíe un email a info@mudantix.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI.
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones
Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Le recomendamos revisarla periódicamente.